十年前，在我国压缩机职业，复盛的姓名还不为人知。可今日，她与美国的英格索兰、瑞典的阿特拉斯等世界级著名品牌齐头并进，几成鼎足之势之势。近来，记者来到发明这一奇观的台湾最大压缩机制作商、上市公司复盛股份有限公司在中山的部属独资企业中山复盛机电有限公司，探寻其成功的诀窍，公司副总司理范振家侃侃而谈，把公司的优势归结于质量、办理和服务。
中山复盛创建于1995年，坐落国家级火炬高新技能产业开发区内，占地面积10.7公顷，投资总额达3000万美元，是广东省高新技能企业、广东省二十家制作业信息化演示企业之一。从创建到现在，中山复盛的效益一向很好。范振家却坦言，开始是因为总公司台湾复盛的名望大，客户们皆是慕名而来。但要在剧烈的商场之间的竞赛中生计开展，复盛人理解，产品质量是底子，而技能创新是提高产品质量的确保。因而，在中山复盛，职工总数只要几百人，却具有一支高素质的技能开发团队和专家参谋组，专心于产品的开发，其间螺杆式空气压缩机项目和100PIN精细模具项目均荣获国家级火炬计划项目证书。现在，公司的产品覆盖了空压机、精细模具及电子IC导线等职业，在华南区域的商场占有率已超越三分之一。
谈到公司的办理时，范振家强调了办理的中心是坚持的观念。他说，任何公司都有自己的办理团队和办理准则，中山复盛也不破例。但他们重视的是这种准则在执行与执行时的坚持力度，连细节和点滴也绝不放过。表面上看，好像有些严峻，但公司经过量化方针的施行，提高职工的聚集才能，提高职工的参与感。正是这种参与，给职工带来了主人翁认识，给公司带来了更完善的决议计划。经过这种民主与会集，公司决议计划的执行力大幅度的提高，企业信仰与企业文化也逐渐培养起来了。
从范振家口中，咱们听得最多的是客户的满意度。公司成立了满意度促进组，有专项司理以量化的方针为参照，从剖析现状拟定战略量化方针追寻反应等环节下手，依照每个客户和需求供给配套服务。针对华南区域中小型企业多、需求急的特色，公司缩短了产品出产与出售的周期，健全经销网络，供给及时的服务。在中山复盛，营销部分与售后服务部分是结合在一起的，意图只为了能从时刻和速度上给客户最好的服务保证。现在，仅在珠三角区域，公司就具有近30个网点，以一致的标识和部队服务于客户。范振家说，这是咱们最大的竞赛力。
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